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Retirar Produtos na Sede

O cliente compromete-se de retirar a mercadoria, sob pena de perda sem ressarcimento do valor após o prazo estabelecido nesse Termo.

Efetuado o pedido, a Loja envia no e-mail cadastrado uma confirmação do pedido feito, porém a data inicial para retirada será no dia 10 de Novembro de 2024.

Data final: 20 de Dezembro de 2024.

A Loja não tem responsabilidade de avisar novamente/chamar a atenção do cliente para vir buscar sua mercadoria, entendido que ele está ciente e é responsável e se compromete a buscar seu pedido, de acordo com este Termo.

Após o prazo da data final expirada, entende-se que o produto foi esquecido/abandonado conforme Art. 1.275 do Código do Consumidor, perdendo-se a propriedade do pedido, não havendo ressarcimento do valor, entendido que o valor do pedido cobre o período de aguardo/espera na Sede.

O Prazo de Retirada não pode ser negociado/barganhado/conversado para sofrer alterações, entendido que o cliente está ciente, é responsável e se compromete desde o ínicio da compra.

Entende-se que ao escolher “Retirar Produto na Loja” o cliente está ciente de que não há possiblidade de se fazer entregas do mesmo nem deixar mercadoria em endereços solicitados.

Entende-se que o cliente leu todos os pontos deste Termo ao adquirir um dos produtos da loja.

Mensagens sobre Rastreio e Pedidos Efetuados na Loja: Se realizados via Instagram/comentários/whatsapp não serão respondidos por não serem canais corretos para contato do tipo. Para qualquer dúvida entre em contato através da aba Contato ou no e-mail: contato@franresendeb.com